FAQ

Nehmen sie Jugentliche unter 18 Jahre, Schulklassen oder Gruppen an?

Leider nehmen wir keine Jugendliche, Gruppen oder Schulklassen in unserem Campingplatz an. Wir sind einen Familiencamping.

Akzeptieren Sie Hunde?

Nein, leider sind Hunde auf dem gesamten Camping Areal nicht zugelassen.

Was muss ich zum einen für den Aufenthalt bezahlen? Wann muss ich den Rest bezahlen? Wie kann ich die Anzahlung leisten, wenn ich keine Kreditkarte besitze?

Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % des Buchungspreises zu leisten. Der Restbetrag kann am Ende Ihres Aufenthalts beim Check-out bezahlt werden.

Wenn Sie keine Kreditkarte haben, können Sie Ihre Reservierung mit der Methode "Banküberweisung" vornehmen und innerhalb von 3 Tagen bezahlen.

Haben Sie Internet Wireless?

Der Camping Campofelice gibt es ein Hotspot. Auf dem gesamte Campingareal kann eine kabellose Internetverbindung hergestellt werden. 

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Schweizer Franken auf dem ganzen Campingareal, Euro an der Rezeption, EC-Karte, Postcard, Visa, Master Card und Reka- Karte und Reka Checks. Neu kann mann auch mit Twint bezahlen.

Wie Gross sind Eure Parzelle

Unsere Plätze haben eine durchschnittliche Grösse von 90 m². Die größten Plätze befinden sich in Reihe 76, Komfortzone XXL, und haben eine Fläche von 110-120 m².

Klicken Sie hier für alle Stellplatzgrössen in den verschiedenen Kategorien.

Ich besitze einen grossen Camper (10 Meter lang). Kann ich überhaupt bei Ihnen übernachten?

Ja. Wohnmobile höher als 3.20 Meter (bis 4 Meter) dürfen nur einen Platz in den XXL-Komfortplätzen in Reihe 76 belegen.

Wir sind zwei Paare und kommen mit 1 Auto und zwei kleine Zelte; können wir nur eine Parzelle mieten?

Leider nicht. Laut Campingreglement und -gesetzt dürfen maximal pro Parzelle ein Zelt, oder ein Wohnwagen, oder ein Wohnmobil aufgestellt werden. Ein zusätzliches kleines Igluzelt von bescheidenen Massen (maximale Höhe 1.50 Meter) darf nur für Kinder unter 16 Jahren aufgestellt werden.

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption und die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Unsere Rezeption ist während der gesamten Saison und jeden Tag von 7 bis 22 Uhr durchgehend geöffnet.

Camping:
Check-in: von 13:00 bis 20:00 Uhr
Check-out: von 07:30 bis 11:00 Uhr

Mieteinrichtung:
Check-in: von 16:00 bis 20:00 Uhr
Check-out: 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr

Check-in Hotel in der Nebensaison: von 15:00 bis 17:00 Uhr

Check-in Hotel in der Hochsaison: von 14:00 bis 19:00 Uhr

Check-out Hotel: von 08:00 bis 11:00 Uhr

Check-in Wohnungen in der Nebensaison: von 15:00 bis 17:00 Uhr

Check-in Wohnungen in der Hochsaison: von 15:00 bis 19:00 Uhr

Check-out Wohnungen: von 08:00 bis 09:30 Uhr

Nach vorheriger Absprache ist auch ein Self-Check-in ausserhalb der angegebenen Zeiten möglich!

Wir kommen mit dem Zug; ist der Campingplatz weit vom Bahnhof entfernt?

Der Bahnhof ist 1.5 Km vom Campingplatz entfernt. Während der ganzen Saison verkehrt regelmässig einen Bus direkt bis zur Eingang des Campingplatzes (Endstation Tenero Brere). In den zwei Sommer Monate Juli und August gibt es auch einen konstelosen Shuttle Bus Service (jedoch wenige Fahrten im Tag).

Wie kann ich einen bestimmten Platz reservieren: Parzellennummer oder Wohnungsnummer?

Mit der Reservierung haben Sie das Recht, eine Kategorie zu reservieren; die Nummer der Parzelle oder der Unterkunft wird bei der Ankunft zugewiesen.

Ab dem 26. Juni 2023 kannst du bei allen Buchungen gegen Bezahlung (CHF 35,00) und je nach Verfügbarkeit einen Stellplatz- oder Bungalownummer auswählen. Du kannst die gewünschte Nummer angeben und sie wird dir bei der Bestätigung garantiert.

Ich habe bereits eine Reservierung vorgenommen, aber ich werde später anreisen oder früher abreisen.

Konditionen für spätere Anreise oder vorzeitige Abreise

Wie kann ich das digitale Ticino Ticket erhalten?

Um das Ticino Ticket im digitalen Format zu erhalten, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Smartphone. Zwei Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen Link per E-Mail. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie Ihr Ticket per E-Mail, das ab Ihrem Check-in gültig ist.

Dank Ticino Ticket können Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes alle öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos nutzen und von Ermässigungen bei Seilbahnen, Schiffen auf den Schweizer Seen und den wichtigsten touristischen Attraktionen im ganzen Kanton profitieren.

Kann mann einen Bootsplatz reservieren? Wie gehe ich vor, wenn ich mit meinem Boot Anreisen möchte?

Um alle Informationen über das Bootsmanagement zu erhalten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.