.jpg?width=300&name=Family%20-%20Lido%20Locarno%20-%20Pedal%C3%B2%20-%202%20(%C2%A9%20Ascona-Locarno%20Tourism%20-%20foto%20Alessio%20Pizzicannella).jpg)
Veelgestelde vragen (FAQ)
Boekingen en betalingen
Op het moment van reserveren wordt je gevraagd een aanbetaling van 50% van de reserveringskosten te doen. Het restant betaal je aan het einde van je verblijf bij het uitchecken.
Als je geen creditcard hebt, kun je nog steeds reserveren via de 'bankoverschrijving'-methode en moet je de betaling binnen drie dagen voldoen.
Contant geld: Zwitserse frank en euro op de hele camping.
Creditcards: EC/MC, Postcard, Visa, Diners, AMEX. We accepteren ook Reka-Card en Reka-Checks.
Jouw reservering geeft je het recht om een categorie te reserveren, waarbij de toewijzing van het plaatsnummer tijdens het inchecken wordt uitgevoerd.
Als je een specifiek plaatsnummer of bungalownummer wilt, kun je dit bij de reservering aanvragen tegen een toeslag van CHF 35. Dit verzoek is afhankelijk van beschikbaarheid en wordt ingewilligd na bevestiging.
De camping heeft een eigen haven voor je boot. Het is mogelijk om een ligplaats te reserveren, afhankelijk van beschikbaarheid. Voor meer informatie en om de prijslijst te bekijken, klik hier.
De minimale verblijfsduur bedraagt 3 nachten in het laagseizoen en tijdens feestdagen, en 7 nachten in het hoogseizoen. Voor verblijven die korter zijn dan de vereiste minimumduur kun je alleen vlak voor de aankomstdatum reserveren en is dit afhankelijk van de beschikbaarheid. Het is daarom niet mogelijk om ruim van tevoren een verblijf van één nacht te boeken.
Bij het maken van een reservering, die als definitieve bevestiging geldt, is een aanbetaling van 50% van het totale verblijfsbedrag vereist. Het resterende bedrag betaal je bij het uitchecken.
In geval van annulering gelden de volgende voorwaarden:
-
Er wordt een administratieve vergoeding van CHF 100.00 ingehouden.
-
Tot 5 weken voor aankomst: 20% van het totale bedrag (+ administratieve kosten).
-
Tot 2 weken voor aankomst: 70% van het totale bedrag (+ administratieve kosten).
-
Tot 1 week voor aankomst: 100% van het totale bedrag (+ administratieve kosten).
Bij annulering, late aankomst of vroegtijdig vertrek behoudt Campofelice zich het recht voor je staanplaats opnieuw toe te wijzen.
Voorzieningen en faciliteiten
Het spijt ons, maar honden zijn niet toegestaan op onze camping.
Ja, de hele camping heeft gratis Wi-Fi.
Onze staanplaatsen hebben een gemiddelde oppervlakte van 90m2. De grotere plaatsen in de rode rijen 47 en 48 hebben een afmeting tussen 110-120m2.
Klik hier voor alle plaatsgroottes in de verschillende categorieën.
Het hoogseizoen van de camping loopt van 26.06. tot 08.08.2026, terwijl het hoogseizoen van het hotel loopt van 03.07. tot 08.08.2026.
De camping is geopend van 26.02. tot 16.11.2026, terwijl het hotel het hele jaar door geopend is.
Ja. Campers langer dan 9,50 meter en hoger dan 3,60 meter kunnen alleen een plek innemen op de XXL comfort staanplaatsen.
Nee. In de periode van ongeveer november tot en met maart worden er geen georganiseerde activiteiten aangeboden en zijn diensten zoals horeca, zwembad, wellness, minigolf, enz. niet beschikbaar.
Raadpleeg onze regelmatig bijgewerkte kalender om te zien welke activiteiten tijdens uw verblijf beschikbaar zijn.
Nee, niet alle activiteiten en animatie zijn inbegrepen in het verblijf. Raadpleeg voor meer informatie onze speciale activiteitenpagina of bekijk de details van elke afzonderlijke activiteit via de volgende link.
Voor cadeaubonnen van het Campofelice Restaurant vragen wij u rechtstreeks contact op te nemen met het restaurant.
Reglement
Helaas niet. In overeenstemming met het campingreglement mag een staanplaats slechts door maximaal 5 personen worden bezet en mag er één accommodatiemiddel worden geplaatst: 1 tent, 1 camper of 1 caravan. Een extra iglotent (maximale hoogte 1,50 meter) mag alleen voor kinderen jonger dan 16 jaar worden opgezet.
Onze camping is gezinsvriendelijk, dus we accepteren geen boekingen van minderjarigen, groepen of schoolklassen.
Inchecken en uitchecken
Voor het seizoen 2026 is Campofelice Camping Village geopend van 26.02.2026 tot 16.11.2026. De camping blijft gesloten tijdens de wintermaanden. Het hotel en de appartementen in Casa Torre zijn daarentegen het hele jaar door geopend.
Onze receptie is het hele seizoen geopend, elke dag van 7:00 tot 22:00 uur zonder onderbreking (en tot 19:30 uur in het winterseizoen).
Camping:
Check-in: 13:00 tot 22:00*.
Check-out: 07:30 tot 11:00
Wooneenheden:
Check-in: 16:00 tot 22:00*
Check-out: 07:30 tot 09:30
* tot 19:30 in het winterseizoen
Hotel:
Check-in laagseizoen: 15:00 tot 17:00
Check-in hoogseizoen: 14:00 tot 19:00
Check-out laagseizoen: 08:00 tot 11:00
Check-out hoogseizoen: 07:30 tot 11:00
Appartementen Casa Torre:
Check-in laagseizoen: 15:00 tot 17:00
Check-in hoogseizoen: 15:00 tot 19:00
Check-out in laagseizoen: 08:00 tot 09:30
Check-out in hoogseizoen: 07:30 tot 09:30
Zelf inchecken buiten deze tijden is mogelijk op afspraak!
Ja, voor het hotel kun je op afspraak zelf inchecken buiten de aangegeven tijden.
Vervoer
Het treinstation ligt op 1,5 km van de camping. Aansluitend rijdt gedurende het hele seizoen buslijn nr 1, waar je uitstapt bij de halte ‘Tenero Brere’ direct bij de ingang van de camping. In juli en augustus rijdt er naast buslijn nr. 1 ook een gratis pendelbus, zij het met een beperkt aantal dagelijkse ritten.
Om het Ticino Ticket in digitaal formaat te verkrijgen, zijn een e-mailadres en een smartphone vereist. Twee dagen voor aankomst ontvangt men een link per e-mail. Na voltooiing van de registratie wordt het ticket per e-mail toegestuurd en is het geldig vanaf het moment van inchecken.
Met het Ticino Ticket kan tijdens het hele verblijf gratis gebruik worden gemaakt van al het openbaar vervoer in Ticino, en men profiteert van kortingen op skiliften, boten in de Zwitserse stuwmeren en de belangrijkste toeristische attracties in het kanton.